Rückerstattungsrichtlinie für Spenden

Vielen Dank, dass Sie unseren Verein unterstützen! Ihre Spende hilft uns, wichtige Projekte zu realisieren und bedürftige Menschen zu unterstützen. Wir wissen, dass Fehler passieren können, und möchten sicherstellen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Rückerstattungsbedingungen:

Falls Sie eine Spende versehentlich getätigt haben, beispielsweise durch Eingabe eines falschen Betrags oder eine Doppelspende, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, die gespendeten Mittel wurden noch nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet.

Rückerstattung ist möglich, wenn:

• Der Rückerstattungsantrag innerhalb von 30 Tagen nach der Spende gestellt wird.

• Die Spende noch nicht für unsere Projekte oder für die Beschaffung von Material, Dienstleistungen oder anderen vorgesehenen Zwecken verwendet wurde.

Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn:

• Die Spendenmittel bereits für den vorgesehenen Zweck eingesetzt wurden, z. B. für den Kauf medizinischer Materialien, Hilfsgüter oder andere projektbezogene Ausgaben.

• Die Spende ausdrücklich als zweckgebundene oder nicht rückforderbare Spende gekennzeichnet war.

So beantragen Sie eine Rückerstattung:
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Info@kids-care-silveira.com mit folgenden Informationen:

• Ihr vollständiger Name.

• Datum und Betrag der Spende.

• Eine kurze Beschreibung des Rückerstattungsgrundes.

Wir bearbeiten Rückerstattungsanträge so schnell wie möglich. Erfolgt die Genehmigung, überweisen wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Wichtige Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass Spenden an gemeinnützige Organisationen steuerlich absetzbar sein können. Wenn Sie bereits eine Spendenquittung erhalten haben und eine Rückerstattung beantragt wird, könnte die Absetzbarkeit der Spende entfallen. Klären Sie dies gegebenenfalls mit Ihrem Steuerberater.

Kontakt:
Für Rückfragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter:
Info@kids-care-silveira.com

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Gemeinsam können wir viel bewirken!